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Bank of Ireland multado por fallas en sistemas informáticos

Bank of Ireland ha sido multado con 24,5 millones de euros por parte del Banco Central por infracciones regulatorias relacionadas con sus sistemas de Tecnología de Información (TI)  y controles internos.

El Banco Central descubrió que Bank of Ireland no tenía un marco sólido para garantizar la continuidad del servicio en caso de una interrupción significativa de los sistemas.

“Los bancos y las empresas de servicios financieros de hoy dependen totalmente de sistemas de TI eficaces, confiables y resistentes”, dijo Seána Cunningham, directora de ejecución y lucha contra el lavado de dinero del Banco Central.

“Es vital que las empresas cuenten con un marco para que puedan garantizar la continuidad de los servicios de TI. Ello va a minimizar el impacto de cualquier interrupción significativa”

Seána Cunningham
Seana Cunningham, directora de ejecución y lucha contra el lavado de dinero del Banco Central.

“Sin un marco de continuidad del servicio de TI efectivo, las interrupciones de TI en un banco, podrían tener un impacto muy serio. Millones de clientes dependen del fácil acceso a sus fondos y servicios para mantener su vida cotidiana y sus negocios en movimiento.”

El Banco Central no ha comentado si se están llevando a cabo otras investigaciones similares en otros bancos irlandeses. Tampoco han dicho si se está investigando el papel de las personas involucradas en el caso del Bank of Ireland.

El Banco Central había decidido que la multa apropiada era de 35.000.000 de euros. Pero se redujo en un 30 % a 24.500.000 de euros en virtud de su esquema de descuento de liquidación. Sin embargo, se trata de la segunda multa más alta impuesta por el Banco Central. El primer lugar lo ocupa una multa, de casi 38 millones de euros impuesta al Ulster Bank a principios de este año. Recordemos que Ulster Bank estuvo relacionado con el escándalo de las hipotecas de seguimiento en toda la industria.

Bank of Ireland

Una acción significativa

Por su parte, el ministro de Finanzas, Paschal Donohoe, describió la decisión del Banco Central de multar a Bank of Ireland como una “acción significativa”.

Dijo que era un recordatorio de lo fundamental que es ahora la tecnología de la información para la prestación de servicios bancarios. Agregó que muestra la seriedad con que el Banco Central trata los problemas relacionados con los sistemas y servicios de TI.

Donohoe dijo también que le recuerda a la gente que Irlanda tiene un regulador independiente. Un regulador muy fuerte que es capaz de imponer multas y sanciones significativas cuando se amerita.

Bank of Ireland se disculpa por las infracciones

En un comunicado, Bank of Ireland admitió cinco infracciones ante el Banco Central de Irlanda, relacionadas con la continuidad del servicio de TI.

“Bank of Ireland reconoce plenamente y se disculpa sinceramente por cada una de estas infracciones que no deberían haber surgido”.

Para abordar “de manera integral” estas brechas, el banco dijo: “se ha invertido mucho en la continuidad del servicio de TI, completando un extenso programa de trabajo para todo el grupo entre 2015 y 2019.”

“Esto ha incluido inversiones en tecnología, como actualizaciones de infraestructura y red, y pruebas, planificación y procedimientos internos mejorados”, se lee en el comunicado.

Tras las acciones tomadas, Bank of Ireland aclaró que tiene procesos servicios de TI “sólidos”. Además, continúa invirtiendo fuertemente en esta área a medida que evolucionan los requisitos tecnológicos.

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